[5W1H] 寫新聞稿、廣告行銷、網站企劃、SEO 網站優化…通通要5W1H!

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好久不見的『5W1H』,這次登上瑩幕,被應用在『13分鐘 高鐵駕駛睡』新聞中,我恰巧拍了下來。它少了一個『W』,What:結果還好沒有人員傷亡。

什麼是 5W1H ?
它可是有很多別名呢!
A:5W1H分析法
B:Five Ws and one H
C:六何分析法
D:五五法

『5W1H』是指:WHY、WHAT、WHERE、WHEN、WHO、HOW
1.who:人員、何人、誰做的、生產主體、由誰來承擔?誰來完成?誰負責?
2.when:時間、何時、在什麼時候發生、什麼時間完成?什麼時機最適宜?
3.what:是什麼東西/事、生產對象、是什麼?目的是什麼?做什麼工作?
4.where 地點、何處,在什麼地方、空間、在哪裡做?從哪裡入手?
5.why:原因、為什麼如此?為什麼要這麼做?理由何在?原因是什麼?
6.how:方法、怎麼做的、怎麼做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?

之後又有人提出『5W2H』分析法簡介
追加了 How Much:多少?做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?

小學的時候,老師有教過你『5W1H』的故事寫作方法嗎?
老師說:在寫文章前,你要先弄清楚故事中的 Who(故事角色)、When(故事發生時間)、Where(發生地點)、What(發生什麼事)、Why(為什麼會發生這件事)和 How(故事如何發生與經過的摘要),弄清楚『5W1H』有助於了解故事的架構,寫文章才不會亂了頭緒。

大學時上新聞學時,教授教我們使用『5W1H』的新聞寫作手法。
Who(什麼人)、When(在什麼時候)、Where(什麼地方)、What(發生什麼事)、Why(為什麼發生)和 How (如何發生與經過)。
由於新聞是基於公平、客觀性法則,因此在寫作時要具體化為『5W1H』的導語格式和倒金字塔的新聞結構,而這些都成為了新聞寫作的標準模式。一則新聞一定要說清楚『5W1H』,讀者才能掌握到新聞內容。

新聞稿『5W1H』分析:
1.Who(人):關於什麼公司機構?什麼人物?

2.Why(為何):為什麼這個事情要發生?

3.What(物): 什麼事情需要發佈?

4.When(時):什麼時間發生、什麼時間舉行?

5.Where(地):哪裡舉行?哪裡銷售?

6.How(事): 如何參與?如何購買?價格如何?

親愛的企業主,請問你們在規劃網站時,有思考過『5W1H』嗎?

網站企劃的『5W1H』分析:
1.Why(為何):我為什麼需要架網站?打品牌?網站行銷?3C購物?

2.Who(人):我的網站是要給誰(消費族群)看的?誰管理?誰行銷?

3.What(物):網站的定位是?我要賣的是?賣點是?競爭力?

4.When(時):建構網站的時間表、網站行銷的時間表、網站更新頻率…

5.Where(地):主機要放在哪?管理者位置?

6.How(事):如何吸引瀏覽?網站曝光?如何評估網站效益?

awoo 常常在跟客戶解釋什麼是SEO(搜尋引擎優化)?為什麼這麼重要?
來,在這裡也要應用一下『5W1H』,現學現賣!

SEO(搜尋引擎優化)的『5W1H』分析:

1.Why(為何):你為什麼需要 SEO?(因為消費者找不到你的網站?因為網站流量不佳?)

2.Who(人):誰來執行?使用作弊手法?交給專業的SEO團隊?(你需要的SEO團隊有:SEO技術人員、網頁設計師、使用性測試研究員、專業文案)

3.What(物):只做首頁SEO?還是SEO整站優化?(當然是要所有網頁都有 SEO,才能爭取最多關鍵字、吸引消費者透過不同網頁進入網站)

4.When(時):什麼時候該執行?(SEO其實在網站建構時,就可以啟動了,當發現網頁設計對搜尋引擎不友善時,馬上進行改善)

5.Where(地):從哪裡開始著手?(先了解什麼是 SEO吧!)

6.How(事):如何進行?(SEO 搜尋引擎優化,大致先可切割成兩個部分,前期建置與每個月的維護。)

補充:SEO 前期建置作業固定流程:
1. Keyword and Audience Analysis (關鍵字分析)
2. Website Structure Analysis (網站結構分析)
3. Detailed Competition Analysis (競爭對手分析)
4. Content Quality Enhancement (強化內容品質)
5. Search Engine Submissions (網站登錄)
6. Link Popularity Building (連結建立)

大學畢業後,我們開始找工作,可是問題重重,這時候需要『5W1H』的協助 !

『我不知道可以做什麼工作?該做什麼工作?不知道自己想做什麼工作?』

個人求職『5W1H』分析:
1.Why(為何):需要工作理由是 急需用錢?生活費的來源?成就感?

2.Who(人):我希望是團隊合作型的工作?還是個人獨立完成的?

3.What(物):什麼事情讓我開心?學生時什麼活動、擔任什麼幹部讓我開心?

4.When(時):我希望的上班時間是?朝九晚五?大夜班?自由控制?

5.Where(地):離家近?或是租房子?

6.How(事):我要如何吸引面試者的注意?

業務打電話也可以運用『5W1H』!

如果企業要經營網誌時,也可以使用『5W1H』分析法喔!

企業網誌定位『5W1H』分析:

1.Why(為何):公司到底為什麼要建置網誌?對內溝通?對外公關?

2.Who(人):誰負責公司網誌?技術部門?業務部門?誰是網誌的目標讀者?

3.What(物):公司網誌的內容是什麼?公司期待從網誌獲得什麼好處?公司的網誌有什麼限制?

4.When(時):公司的網誌將在哪裡出現?是否允許員工建置個人的網誌?員工個人網誌是否可以建置在公司的網站上?公司的網誌是否僅供內部查閱?還是可以對外開放?

5.Where(地):公司的網誌是員工上班期間工作的一部分?還是員工在「公餘之暇」的休閒活動?公司期待何時檢驗網誌是否達到預期的效果?

6.How(事):公司的網誌要如何開始?網誌推出前要不要先培養氣氛?還是乾脆「橫空出世」?

再舉個例子,如果廣告公司要做廣告企劃時,也可以使用『5W1H』分析法。

消費者行為『5W1H』分析:
1.Why(為何)指動機:了解消費者的動機及需求。

2.Who(人)指對象:消費族群、或是針對消費者在決策中所有深具影響之成員,進行偏好與需求的分析,可達「事半功倍」之效。

3.What(物)指產品:根據潛在消費者之動機、階層、收入及決策權等來研擬推出產品的訴求,主力產品為何?

4.When(時)指時間:購屋者的購買時點,包涵研討購屋者的年齡層。

5.Where(地)指地點:依照人口及工作地點分佈找出消費者可能心儀的購買地點、需求的地區。

6.How(事)指決定如何做:評估消費者對價格的接受度,分析消費者廣告的管道研擬等,要做哪些方面的工作?才能縮短彼此的認知及快速接受產品。

資料引用
5W1H分析法-WIKI(維基)、MBA智庫百科
找出新聞中的5W1H
五五法-WIKI(維基)、MBA智庫百科
下載WORD檔:5W1H=What,Where,When,Who,Why, How
由 5W 1H談買方消費者行為
企業網誌5W1H
5W2H分析法又稱七何分析法

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