SEO這件事,到底是「技術」還是「行銷」呢?

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作為一個SEO顧問,服務的客戶中問到的問題常常都是千奇百怪。有時候會問到像是:「我的網頁使用了javascript所以沒有被收錄,我該怎麼進行優化才能被收錄呢?」又或者像是「我的部落格到底該要寫些什麼文章才能透過SEO帶來正確的流量?」這兩個問題對於一般人的認知來說可以說是在天秤兩端上,畢竟一個是需要從冷冰冰的程式碼中去解決,但另一個則是需要一些創意跟創造力才能完成。

但是在SEO的世界裡完全不是這樣的。這兩種問題的確都是在SEO的優化過程中常常會遇到的兩種不同面向的問題。第一個問題可以說是完全的「技術導向」而另外一個問題則可以被歸納在「內容行銷」的領域。一般來說,「技術導向」的SEO我們會稱作「Techincal SEO」,而「內容行銷」則是「Content SEO」。這篇文章將會針對SEO中的這兩種領域進行簡單的介紹,並告訴大家到底該如何分配投注的資源,獲取最大的效益。

首先就先來介紹一下這兩種不同的SEO領域吧!

Technical SEO:技術導向SEO

在技術層面上,我們所提到的SEO往往就是我們在awoo工具裡最常見到的搜尋引擎友好以及網站速度等項目。以下大概列舉幾項:

  • 301轉址
  • SSL的憑證設定
  • sitemap該要如何產生
  • 使用Javascript技術時的收錄問題
  • 網站複合式資料的產生
  • 網站速度優化
  • Title/Description機制設計

以上這些項目都是我們在Technical SEO的領域常常會面臨到以及需要解決的問題,而我們可清楚的瞭解到在這部分的項目中都會使用到相關的網頁技術,而這一切的項目都是總歸一句話:「讓google可以讀懂我的網站」,這往往會是SEO的第一步。

Content SEO:內容導向SEO

在內容的部分就與技術為主導的SEO有極大的不同了。awoo在過去都一再的強調內容,內容可以說是現代SEO的顯學,在內容上的SEO包括了:

  • 關鍵字研究:
    透過關鍵字的數據去尋找出市場上熱門的話題是什麼、有哪些關鍵字在搜尋結果中還沒有最好的解答,是可以試著去進攻的關鍵字。
  • 文案撰寫
    撰寫的文案夠不夠精彩,有沒有辦法滿足使用者在搜尋者個關鍵字時所抱有的期待。
  • 轉換成效優化
    透過SEO進入我的網站的使用者是不是真的有在我的網站內進行轉換;針對不同關鍵字進站的用戶是否要設計不同的CTA。
  • Title/Description優化:
    與Tecnical SEO中的Title/Description優化不同,這邊更加強調Title/Description的文案撰寫,包括是否夠吸引人可以讓人願意點擊、是否有帶入目標關鍵字等。

以上這些項目不是單靠程式碼就可以解決的了,而是需要由行銷人員規劃縝密的計畫,包括在文案撰寫的過程中融入品牌的精神,設定品牌的目標族群是誰,要先攻佔怎樣的關鍵字才是最為有效的,這可以說是與前面所述的Technical SEO有截然不同的差距。

那麼哪個方向才是最為重要的呢?

這部分就要分享一下awoo服務客戶時的經驗了。客戶會來尋求awoo的協助往往都是在技術的階段(Technical SEO)遇到了問題,於是來尋求awoo的協助。在這個階段會相當需要有熟悉google所提出的網站架構規範的專業人員,因此會需要由我們來進行輔導。當技術上的問題解決了之後,客戶在過去所累積的內容都有辦法能夠得到對應的排名,再配合我們所提供的關鍵字調查,找出更多適合網站的關鍵字之後,自然而然可以得到更多的搜尋流量。

因此,如果是一個從零開始網站,你所需要踏出的第一步就是在網站架構上做好SEO

在Technical SEO上,你一定要先做出一個至少有60分的網站架構,可以參考以下這個簡單的Checklist:

  1. 網站的所有頁面都能夠被收錄
  2. 透過庫存頁面檢查頁面內容確實能夠被爬取
  3. Title/Description已經有所規範,且有辦法針對特定頁面進行客製

以上3點如果可以達到,你所精心撰寫的內容就已經有辦法可以被收錄了。建議在資源有限的狀況下只要先解決以上問題就可以開始在內容SEO上發揮了。

在內容的SEO上,可以說絕對是網站的主體。SEO可以說是一種傳播資訊的一種方式之一,但如果你的網站上內容貧乏,或是只依靠轉載的文章,你的Technical SEO做的再完美也只會是枉然。

如果你的網站有豐富的資源,甚至可以有一個專門的人員可以處理SEO上的問題,那麼這個人應該要可以同時做好兩端的所有工作,如以下的項目:

Technical SEO

  • 熟悉google演算法
  • 知道所有google建議的網站規範
  • 有能力與IT部門溝通,完成網站SEO所需的修改

Content SEO

  • 了解網站的行銷脈絡,包括品牌的精神、商品的特色
  • 對產業內的相關鍵字研究有足夠的了解
  • 與內容團隊協作,發想適合作為SEO佈局及傳達品牌理念的文案
  • 能夠針對SEO的流量有整體的成效分析能力

一個SEO人員若能夠讓以上的所有項目有效的同時進行,那麼兩邊的SEO項目必定能夠同時達到加成的效果。

總歸一句話,你絕對不能夠妄想單靠Technical SEO或是Content SEO就能夠一步登天。

TECHNICAL SEO與CONTENT SEO絕對是一樣重要的!

展望未來

在SEO的服務過程中往往會聽到這樣的一句話:「SEO已死」,但是真的是這樣的嗎?筆者並不這麼認為,只要「搜尋」這個行為還在的一天,SEO就不會死去。Technical SEO的難度或許會隨著科技的進展大幅降低,像是極端的Technical SEO也就是黑帽SEO就已經式微。但是人們只要對疑問以及解答有所渴望,SEO人員就能針對使用者的想要得到的答案進行內容的產出(甚至不是以關鍵字的形式),Content SEO就會一直存在。

結論

回到這篇文章最初的標題:「SEO這件事,到底是『技術』還是『行銷』呢」,筆者認為,SEO絕對是行銷,畢竟無論是Technical SEO或是Contetent SEO都只是一種手段,目標都是獲取流量,而最終目的就是轉換為訂單或是進入網站後更加深入的了解品牌。

希望這篇文章可以對讀者們有所幫助,再次檢視自己在SEO上應該要去加強的到底是Technical SEO又或是Content SEO!

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