Featured snippets是什麼?以插隊的方式搶占搜尋排名

Featured snippets常常就在Google搜尋時出現,你曾經注意過它嗎?Featured snippets在SEO的競爭當中,擁有等同於佔位置的能力,可以無視所有的排名,出現在搜尋結果頁上的精華版位,到底Featured snippets有什麼通天的本領,awoo馬上告訴你!

什麼是Featured snippets?

「Featured snippets」中文翻譯為「精選摘要」,Featured snippets的運作方式是當使用者在Google上搜尋特定的問題時,Google會透過程式尋找各種可以提供解答的網頁,並從其中挑選出Google認定最適合的內容,將網頁中的可以作為解答的內容擷取下來,再以特定的欄位形式顯示在搜尋結果頁上,這就是Featured snippets。
Featured snippets通常會出現在搜尋結果的最上方,擁有專屬的欄位設計,其中組成的元素主要有三項,擷取內容摘要、網頁標題、網頁網址。為了可以持續優化Featured snippets,Google也讓使用者參與其中,只要點選下方的「意見回饋」連結,就可以為這篇Featured snippets提供優化的意見。
Featured snippets元素

為什麼會有Featured snippets的出現?

Featured snippets的出現,就是在追求快速解答之下的產物,因應整個軟硬體的快速變遷,還有使用者習慣的轉變,Google順勢推出了Featured snippets的功能,看似小小的版位對許多面向有著巨大的影響,網路時代的變遷與Featured snippets到底如何互相影響?以下舉出幾個討論的方向。

搜尋習慣的改變

以搜尋引擎來做為解決問題的工具,已經深植在許多人的生活當中,但是當獲得資訊的速度越來越快,過去的搜尋行為所產生的搜尋結果,也愈來愈無法滿足快速尋求解答的需求,Featured snippets的形式恰好可以滿足這樣的需求,在最快速的時間內,提供簡潔的問題解答。

行動裝置使用率增加

針對全球連網裝置的使用狀況,使用行動裝置進行上網、搜尋動作的比率正在快速地增加,甚至已經超越桌上型裝置的使用率,而在行動裝置的搜尋行為當中,Featured snippets提供簡潔的版面設計、直接快速的答案,都非常貼近於行動裝置的體驗。

語音搜尋興起

隨著行動裝置與智慧助手的成長,語音搜尋的方式也就相對的隨之增長,像是Siri、Google Home、Amazon Alexa…,都可以用語音的方式直接問答,而語音搜尋的問題與所需要的解答,都與Featured snippets有相當高的同質性,也代表Featured snippets對於語音搜尋的發展是一股正向的助力。

Featured snippets與Knowledge Cards的不同

在搜尋結果頁當中,可以直接佔領排名第一的欄位可不只有Featured snippets而已,還有Knowledge Cards也有同樣的特權,這兩種元素都出現在同樣的位置、同樣的欄位,也難怪這兩個SERP元素時常被搞混在一起,那該怎麼分辨出Featured snippets與Knowledge Cards呢?
其實Featured snippets與Knowledge Cards兩者的核心概念非常不同,Featured snippets是Google參考網頁的內容,「擷取」網站內容來作為解答;而Knowledge Cards則是由Google自行提出解答。想要分辨出兩者,只需要觀察下方有沒有網站連結就可以了!
what's different from Featured snippets and Knowledge Cards
忘記Knowledge Cards的,快來惡補認識Google的搜尋結果【SERP】,16種元素全解

Featured snippets常見的類型

Featured snippets出現在Google搜尋結果頁上的格式,應該許多人在腦中都依稀有印象,不過Featured snippets可是有許多不同的類型,針對不同的搜尋意圖,Google會給出最適當的表達方式,至於到底有那些常見的Featured snippets類型呢?這些類型分別又佔有多少比例呢?就讓我們從以下的日常情境中來瞭解吧!
花媽是一位平凡家庭主婦,在前幾天才被嫌棄怎麼每天晚餐配菜都只有竹輪,今天花媽想證明他也是很會煮的,於是拿出手機偷偷搜尋「三杯雞做法」。
條列式Featured snippets:常用於步驟、或是有多樣解答的搜尋意圖,約佔10.7%。
list featured snippets
吃完晚餐後,花爸一樣準時收看最近火熱的世界盃足球賽,看到一半出現了越位犯規,花媽為了扮演好一日球迷,再次偷偷地拿出手機搜尋「越位是什麼」。
文字段落式Featured snippets:直接以文字描述的形式,為搜尋意圖做出解答,約占81.9%。
paragraph Featured snippets
花媽看著世界盃也越來越有興趣,想說趁著剛剛放暑假,說不定也可以到現場看球賽,內心想著這種大比賽都是在美國吧!?又再次拿出手機搜尋了「美金匯率」,來看現在出國匯率便宜嗎!
表格式Featured snippets:擷取網站內的表個直接作為解答,約佔7.2%。
table Featured snippets
Featured snippets可不是只有以文字來解答問題而已,在國外的Google Featured snippets已經出現更多不同的形式,來提供更全面性的解答。
如果剛剛好在國外就可以搜尋“ how to braid your own hair”,在下圖中可以發現,Featured snippets是以影片的方式出現,下方甚至還自動延伸相關的Featured snippets,說不定很快就可以在中文版發現這樣的Featured snippets了!
video Featured snippets

Featured snippets 有什麼優勢?

當Google在2014年1月首次提出Featured snippets時,就引起了各界踴躍的關注與討論,其中有不少的討論都在擔心,如果使用者可以在Google搜尋結果頁就以Featured snippets的方式得到問題的解答,會不會讓使用者的行為就停在搜尋結果頁結束,不會進一步的點入網頁中,而影響到網站的點擊率與流量呢?
對於這個疑問,Google的工程師也給出非常有趣的回應。

That’s why publishers share tips on how to increase the chances of becoming one, because they recognize being featured in this way is a traffic driver.

到底Featured snippets能不能實際的增加流量與點擊率呢?國外網站Ahrefs就針對超過2百萬個Featured snippets進行監測,分析出在Featured snippets對於點擊率的影響。
延伸閱讀:
認識Google的搜尋結果【SERP】,16種元素全解
SEO排名第1名還不夠,爭取Sitelinks(網站連結)還能提升更多流量
ahrefs-featured-snippets-ctr

資料來源:Ahrefs’ Study Of 2 Million Featured Snippets: 10 Important Takeaways

出現Featured snippets的欄位點擊率為8.6%,若是原本不在排名第一位的網頁爭取到Featured snippets,不僅能得到8.6%的點擊率,還能同時影響競爭網頁約25%的自然流量,這意味著Featured snippets確實可以增加網頁的流量,而且對於排名競爭來說更是佔有絕佳的優勢。
以上說了這麼多的Featured snippets的優點,想必一定會引起更多的興趣,但是該如何才能爭取到Featured snippets的版位呢?在網頁上面要加上怎麼樣的標記才有用呢?答案是:「沒有這種功能!」,想要爭取Featured snippets的位置只有一個方向,就是提供最符合使用者需求的內容、提供對Google搜爬機器人更友善的網頁環境,才能有更高的機會佔領Featured snippets的位置。
 
Featured snippets是因應快速網路時代的產物,同時對於增加網頁的流量有著正向的幫助,之後awoo行銷誌也會針對如何競爭Featured snippets做更深入的介紹,如果想要繼續得到更多Featured snippets的相關資訊,歡迎訂閱awoo電子報獲得最新內容!