讓Google幫你投購物廣告:智慧型購物廣告 (SSC) 提高你的廣告投資報酬率

你常使用搜尋引擎找自己喜歡商品嗎?如果是的話,想必你應該對購物廣告不陌生。現在 Google 為了加強購物廣告的使用效益,在 2019 年將購物廣告再升級,推出「智慧型購物廣告 (SSC) 」。這篇文章就要來介紹智慧型購物廣告、優缺點以及如何善用 Google SSC 提升你的廣告成效。

智慧型購物廣告(SSC)和標準購物廣告(GSA)有何不同?

在討論智慧型購物廣告前,讓我們先來複習一下標準購物廣告 (Google Shopping Ads) [註1] ,這裡歸納出三個 GSA 特點:

  1. 是一種 Google 為了幫助實體商品專用的廣告型式
  2. 不用設定關鍵字,不用撰寫文案,廣告將依據產品檔案 (Product Feed) 中的產品資料自動生成廣告,並進行實際搜尋字詞的曝光配對
  3. 方便之處在於消費者不用進到網站裡面,就能夠初步了解產品樣貌,點擊後下單的機會就相對高

[註1] 今年起 Google 逐步於各國家市場推出讓商家免費刊登商品資訊於「Google 圖片搜尋」、「Google 購物」的功能,相當於純展示商品的 SERP,並且預計在 2020 年底前全面實施,未來預算有限的中小型電商也能透過此功能,在非付費的情況下提高商品的曝光機會,當「Google 購物」逐漸改變消費者的搜尋習慣時,讓商品置頂的購物廣告,儼然成為下一個廣告主們積極投入的廣告模式。

瞭解 Google GSA 運作邏輯後,其實可以瞭解到當使用者進行搜尋行為後,GSA 會根據廣告主所提交的產品清單,比對使用者的搜尋字詞、進而帶出最符合搜尋意圖的商品資訊。不過都有了一批產品檔案,不投放到聯播網上豈不是很可惜?於是 2019 年 Google 基於機器學習技術對原本購物廣告進行進一步應用,稱為智慧型購物廣告 (Google Smart Shopping Campaign)。

有沒有看到英文廣告類型命名上多了 Smart?這也代表Google 將 GSA 變得更加聰明了,可以說智慧型購物廣告 (SSC) 是 GSA 2.0 也不為過。

推薦閱讀:Google Ads入門完整攻略,一篇瞭解常見廣告格式與投放策略

高度自動化廣告SSC,觸及不同平台版位的潛在消費者

SSC 是一種高度自動化廣告型式,概念建立在 GSA 之上,除了被動地透過搜尋顯示以外、更能自動將原本的產品廣告做成多種廣告類型,主動於各個聯播網上投放給有可能產生轉換的潛在消費者,包含 Google 搜尋聯播網、Google 多媒體廣告聯播網、YouTube 和 Gmail;此外,Google 也會根據預算設定,自動調整廣告刊登位置和出價。

說到這邊,對於廣告投放有些概念的人可能會想:Google 是如何判定將商品投放給誰呢?根據官方說法:Google SSC 會依據商品屬性,配對使用者搜尋查詢和預測意圖或與網站的互動情況,決定應該要投放哪個商品購物廣告。

智慧型購物廣告的基本設定與限制

智慧型購物廣告會使用廣告帳戶中的再行銷名單,也就是曾瀏覽過網站訪客名單,讓 Google 系統從使用者的 cookie 找出潛在消費者,並進一步配對、投放廣告。值得一提的是,SSC 是以「轉換」為投放目標,所以當廣告活動中的商品分類太雜亂時,系統會難以於短時間內找到適合受眾和刊登位置,導致單一 SSC 廣告活動會傾向讓搜尋量較大、轉換數據較多的商品優先曝光,使搜量較小但具轉換潛力的商品無法有效觸及、甚至錯失了用更低點擊成本完成轉換的機會。

而 nununi AI 能解決 Google SSC 商品分類的問題。

nununi AI 打造商品分類最佳化,縮短商品與受眾的距離

nununi AI 能自動辨識商品特性,第一時間透過 nununi 做系統化分類,將原本一整包的產品檔案 (product feed) 分類更精確,讓系統在比對消費者時能更精準,加速原本須等待 Google 優化廣告的時間,也節省會被浪費的廣告預算。根據 awoo 廣告專家操盤,經由 nununi 分類最佳化的 SSC 廣告,產生兩種效果:

  1. 分類後的 nununi SSC 廣告轉換率提升
  2. 原本轉換率為零的商品經由分類後產生轉換、帶來可觀收益

awoo-nununi-googleads-ssc

結語

廣告自動化的趨勢並非是要取代人力,而是透過自動化功能與第三方工具減少人力與時間的浪費,讓廣告主們能投入更多的心力於廣告「創意」及「決策」以加速優化並產出收益。在這事事追求成效的路上, nununi 會伴您比肩前進。想得到更多數位行銷知識,別忘記訂閱 awoo 部落格,每周給你最新的數位行銷資訊!

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Michelle

Michelle

曾在醫療業打滾做行銷,是名擁有跑者魂的行銷女子。

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