優打總經理簡士傑:「傳產轉型,行銷觀念比技巧更重要。」

隨著科技不斷的進步、世界資源的流通性增加、網路資訊透明化,傳統產業過往的優勢逐漸消失,在生存壓力漸增時,轉型成為許多傳產急於抓住的救生圈,大家相信「窮則變,變則通」。但是轉型往往不是輕鬆的過程,需要很多的借鏡、學習、嘗試,並需要盡可能地避免走彎路,才能在溺斃之前找到走向下一個盛世的方法。

Yoda總經理Herman簡士傑在任職UNT總經理的十幾年間,將品牌推廣至100多國,深具網路行銷知識、品牌行銷專業與串連國際金流物流經驗。目前擔任多間企業的營運顧問,輔導企業進行營運規劃、團隊籌組、行銷佈局、資源整合,與他合作的企業也不乏傳產。傳產的轉型與再發展需要一段時間,但在他的協助參與之下,彩妝廠台鉅在今年農曆年前就達成了第一季的業績目標,並持續成長中,將更加強數位行銷的力度。

在4/27(六)的iSearch台南場,也邀請到Herman將分享協助傳統產業,面對數位轉型、找出行銷路的經驗與策略。

傳產轉型前的戰力盤點

通常,傳產企業過去能夠崛起,必然有其優勢,隨著經營時間的拉長,優勢逐漸消失,才會面臨需要轉型、改革的局面,所以在傳產企業著手轉型之前,需要釐清過往能夠締造成功的因素、找到最有競爭力的發展方向,再訂定企業轉型的目標。

在Herman的經驗中,他會先盤點Business Activities(商業活動),因為許多傳產也曾嘗試過多角化的經營,有可能同時經營代工、品牌、觀光工廠、特色餐廳等,而他需要從中判斷最有市場競爭力的觸角位於何處。接著,他會去了解企業歷年來投資最多的項目,包含了解該企業設備添購的狀況、研發人員的技術領先程度及預算占比。再來,確認目前的主力產品、服務。當然,也會透過財務報表,來了解公司的盈虧狀況、毛利高低,用以設定轉型目標

「這個過程非常重要的是專注,想清楚事業的『定位』、做好決定,往可以賺到錢的方向走,這時候就會知道行銷要傳達什麼、產品要做什麼、該研發什麼去強化定位。」Herman表示,其實傳產很難百分百數位行銷,但是一樣需要這個過程來釐清整體行銷的方向與目的,後續在數位行銷的執行上也會比較有效。

不意外地,Herman也提到了傳產老闆的個性、興趣、特質是他會特別注意的部分,因為這通常會影響企業走向。

數位行銷管道多,傳產應從「收斂」開始

許多傳產之所以無法開始數位行銷的轉型,並非他們沒有意願,而是被過多的陌生訊息淹沒,覺得過於複雜無法跨出第一步。Herman分享到,許多傳產嘗試接觸數位行銷時,可能會被宣導必須一口氣完成多管道的數位行銷,導致企業主因為不知如何選擇、也無法一次到位而卡關。「辨別數位行銷項目的輕重緩急,找出當下應當學習做的、放下可以暫緩的項目非常重要,但因多數傳產的老闆缺乏數位行銷經驗,這對他們來說會是很困難的抉擇。」

傳產轉型的開始經常是「收斂」的過程,從眾多的事業項目、產品服務中選擇主力方向,再從眾多的數位行銷管道中排定優先順序。Herman以台鉅為例,說明他們就是把資源放在彩妝代工事業的衝刺,數位行銷方面則要開始著重在關鍵字SEO、Email Marketing。對於他們這樣的產業類型、生態,其他數位行銷管道,如Social Media,則不是現階段的重點。

行銷觀念是比工具操作技巧更需要關注的事

許多傳產企業主決定要進行數位行銷的轉型後,第一件做的事就是聘僱數位行銷人員,他們可能認為解決數位行銷技巧人才斷層是首重之事,但是在尋找新戰力之前,「其實企業應該『確定我有話要講,再找人幫我講話』,由內部重要人士,可能兩三個人,釐清要做的事,再開始聘雇數位行銷人才。」Herman指出,這順序上的誤解,也是傳產轉型常遇到的。

Herman特別指出,傳產非常需要建立「fact-based」(以事實為根據)的觀念,透過反覆的嘗試與調整來優化執行效果。不論是新穎的還是老派經典的工具,都能透過對執行細節的檢視與根據數據調整來創造新的成績,「而不是說:『試過了,沒效。』就輕言放棄。」

Herman協助過的企業橫跨傳產、電商、數位媒體,加上自身擔任UNT總經理的十幾年經驗,,同時深度了解2C企業與2C企業的營運與行銷。在iSearch台南場,他將與大家分享傳產如何找出的數位行銷出路,輔助強化企業定位。

New call-to-action
Shirley K

Shirley K

awoo內容行銷,部落格維護小天使,為分享而學習。

相關文章

80%

行銷預算有去無回

與我們討論最適合你的

數位行銷方案